Política de Privacidade

Visão geral

O TeraScreen ("a app") liga-se ao seu Tesla por Bluetooth e mostra o estado do veículo no seu telemóvel. Os dados do veículo são lidos diretamente por Bluetooth e nunca são enviados para os servidores do programador. Esta página explica o que é guardado no seu dispositivo, o que nunca é guardado e que serviços de terceiros estão envolvidos.

Dados guardados no seu dispositivo

• Número de identificação do veículo (VIN): o VIN do carro que emparelhou, usado apenas para voltar a ligar.
• Estado de emparelhamento: se foi emparelhado um carro.
• Chaves de encriptação: o par de chaves usado para comunicar com o seu carro, guardado no Porta-chaves do iOS ou no Android Keystore. Nunca sai do dispositivo.
• Preferências: unidade de velocidade e outras definições da app.
• Data de dispensa de anúncios: o último dia em que dispensou os anúncios.
• Estado da subscrição: guardado em cache localmente e verificado pela App Store ou pelo Google Play. O programador nunca vê os dados de pagamento.
• Registos de viagens: hora de início e de fim, distância, velocidade máxima, e o nível da bateria e a autonomia no início e no fim de cada viagem, guardados numa base de dados local no dispositivo e nunca carregados.
• Registos de carregamento: a hora de início e de fim, o nível da bateria em cada extremo, a energia adicionada e a potência máxima de cada sessão de carregamento, guardados numa base de dados local no seu dispositivo e nunca carregados.
• Local de estacionamento: as coordenadas do último local onde estacionou, guardadas no seu dispositivo para que possa encontrar o caminho de volta; são apagadas quando volta a conduzir ou desemparelha, e nunca são enviadas ao programador. Só quando toca em “Direções a pé” na página do mapa é que as coordenadas de estacionamento são passadas à app de mapas do telemóvel para planear o percurso (consulte “Serviços de terceiros” abaixo).

Mostrado no ecrã, mas nunca guardado

O seguinte é apresentado apenas enquanto a app está em execução, e não é gravado nem carregado: velocidade, posição da mudança, nível da bateria, autonomia estimada e a faixa multimédia em reprodução. (Quando uma viagem termina, alguns destes valores são resumidos no registo de viagem descrito acima.)

Permissões

• Bluetooth: para ligar ao seu carro e trocar dados. É a função principal da app.
• Localização: o sistema operativo exige acesso à localização para procurar dispositivos Bluetooth nas proximidades. Enquanto usa a app, a localização também é usada para mostrar a velocidade GPS quando o sinal Bluetooth está instável ou a ligação ao veículo é interrompida, para mostrar a sua posição no mapa, para escolher o túnel mais próximo e determinar o seu sentido de marcha para o trânsito nos túneis, e para registar as suas coordenadas quando estaciona e se afasta. A velocidade GPS não usa as suas coordenadas, e as coordenadas de túnel e de sentido são calculadas no momento no seu dispositivo; nenhuma delas é guardada. O mapa é desenhado pelo Google Maps (Android) ou pelo Apple Maps (iOS); quando o mapa carrega, o serviço de mapas recebe a área apresentada no ecrã e, no iOS, a sua localização atual é enviada ao Apple Maps quando é calculado um percurso durante a navegação (consulte “Serviços de terceiros” abaixo). As coordenadas de estacionamento são guardadas no seu dispositivo (consulte “Dados guardados no seu dispositivo” acima). A app não envia a sua localização ao programador nem a passa a serviços de publicidade, análise ou relatórios de falhas (estes serviços podem ainda assim estimar uma região aproximada a partir do seu endereço IP), e as coordenadas não são escritas no registo de diagnóstico.
• Internet: usada para carregar anúncios, verificar a sua subscrição, obter dados públicos de trânsito nos túneis, receber comunicados e enviar relatórios de falhas.
• Notificações: para mostrar comunicados e notificações, como alertas do veículo, que a app gera no seu dispositivo a partir do que lê por Bluetooth (estas nunca passam por um servidor). Pode desativá-las a qualquer momento nas definições do sistema.

Serviços de terceiros

• Google AdMob: apresenta anúncios e pode recolher um identificador de publicidade (IDFA / AAID) e estatísticas de utilização. Não são apresentados anúncios enquanto tiver uma subscrição, nem durante o resto do dia após um anúncio com recompensa.
• Firebase Crashlytics e Analytics: recebem relatórios de falhas e estatísticas básicas de utilização (modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, versão da app), bem como um resumo anónimo da ligação: contagens e durações que descrevem a estabilidade da ligação da app ao seu carro (por exemplo, com que frequência e durante quanto tempo a ligação cai). O resumo da ligação não contém VIN, nome do veículo, localização, chaves nem dados do veículo. Tudo isto é usado apenas para corrigir problemas.
• Firebase Cloud Messaging: entrega atualizações da app e comunicados importantes. Para chegar ao seu dispositivo, o Firebase cria um token de registo de notificações push (registration token) para esta instalação da app e mantém-no no serviço de mensagens da Google, onde é usado apenas para entregar notificações. O programador não o carrega para os seus próprios servidores nem o associa ao seu VIN ou aos dados do veículo. Os comunicados não são dirigidos a pessoas individuais e não contêm dados pessoais. No Android 13 e posterior, o token só é criado depois de permitir as notificações; no Android 8–12, em que as notificações estão ativadas por predefinição, é criado assim que abre a app (exceto se já tiver desativado as notificações da app nas definições do sistema). Se mais tarde desativar as notificações nas definições do sistema, os comunicados deixam de ser mostrados e a app elimina o token da próxima vez que a abrir com ligação à rede; se o Firebase renovar o token quando a app é iniciada, a app elimina também de imediato o token renovado. O token deixa ainda de funcionar quando a app é eliminada.
• Google Maps e Apple Maps: a página do mapa é desenhada pelo Google Maps no Android e pelo Apple Maps no iOS. Quando o mapa carrega, o serviço de mapas recebe a área apresentada no ecrã (ou seja, aproximadamente onde se encontra). No iOS, enquanto o seu carro está a navegar e a página do mapa está aberta, a app envia a sua localização atual e o destino da navegação do carro ao Apple Maps para calcular o percurso. A Google ou a Apple tratam estes dados ao abrigo das respetivas políticas de privacidade. Quando toca em “Direções a pé”, as coordenadas de estacionamento são passadas à app de mapas do telemóvel para planear um percurso a pé, e essa app trata-as ao abrigo da sua própria política de privacidade.
• Dados públicos de trânsito: o trânsito nos túneis é obtido a partir de uma fonte pública de dados de trânsito. Esses pedidos não contêm dados pessoais nem coordenadas.
• Firebase Remote Config: transfere definições que ativam ou desativam funcionalidades da app (por exemplo, melhorias da ligação disponibilizadas de forma gradual). Para isso, o Firebase usa um identificador desta instalação da app. Não estão envolvidos dados do veículo nem a localização.

Política de privacidade da Google: policies.google.com/privacy

Política de privacidade da Apple: apple.com/legal/privacy

Subscrições e pagamentos

A app oferece subscrições opcionais mensais, semestrais e anuais que removem os anúncios e desbloqueiam a Imagem na imagem. Todos os pagamentos são processados pela Apple App Store ou pelo Google Play; o programador nunca acede nem guarda os seus dados de pagamento. Pode cancelar a qualquer momento nas definições do seu Apple ID ou da sua conta Google.

Consentimento para anúncios (EEE, Reino Unido e Suíça)

Se usar a app no Espaço Económico Europeu (incluindo a Noruega), no Reino Unido ou na Suíça, é apresentado um formulário de consentimento da User Messaging Platform da Google antes de serem mostrados anúncios personalizados. Pode consentir, não consentir ou gerir as suas opções para cada finalidade e parceiro. Se não consentir, a app continua a funcionar; podem continuar a aparecer anúncios, mas não personalizados. A sua escolha é guardada no seu dispositivo e pode alterá-la ou retirá-la a qualquer momento em Definições › Opções de privacidade na app.

Fundamentos jurídicos (RGPD e RGPD do Reino Unido)

• Consentimento: publicidade personalizada e a utilização associada de identificadores de publicidade; notificações (através da permissão de notificações do telemóvel); localização (através da permissão de localização do telemóvel). Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
• Interesses legítimos: relatórios de falhas, estatísticas básicas de utilização, o resumo anónimo da ligação e as definições remotas de funcionalidades, de que precisamos para manter a app fiável e corrigir problemas. Pode opor-se a qualquer momento contactando-nos.
• Execução de um contrato: fornecer uma subscrição que adquiriu.

Transferências internacionais e conservação

A Google, que fornece o AdMob e o Firebase, pode tratar dados em servidores fora do seu país, incluindo nos Estados Unidos, ao abrigo de garantias como o Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA e as cláusulas contratuais-tipo. Os dados mantidos por estes serviços são conservados apenas durante os períodos definidos nas configurações de conservação da Google e depois eliminados. Os dados guardados no seu dispositivo permanecem lá até desemparelhar ou eliminar a app.

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, de os retificar ou apagar, de limitar ou se opor ao seu tratamento, à portabilidade dos dados e de retirar o consentimento. Como os dados do veículo nunca saem do seu dispositivo, a maioria já está sob o seu controlo. Para exercer um direito relativo a dados tratados através dos serviços acima, envie-nos um e-mail e responderemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados, por exemplo o Information Commissioner's Office (ICO) no Reino Unido ou o Datatilsynet na Noruega.

Privacidade das crianças

A app não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Eliminar os seus dados

Escolher "Desemparelhar" na app apaga o VIN, o estado de emparelhamento, as chaves de encriptação e o local de estacionamento. Eliminar a app remove tudo o que está guardado localmente, incluindo os registos de viagens e de carregamento. Como os dados nunca saem do seu dispositivo, não há nada a eliminar do nosso lado.

Tenha em atenção: no Android, nenhum dos dados da app é incluído na cópia de segurança na nuvem nem copiado durante a transferência entre dispositivos — o estado de emparelhamento, o VIN e os registos de viagens e de carregamento ficam todos excluídos. No iOS, se a Cópia de segurança do iCloud estiver ativada, os seus registos de viagens e de carregamento e as definições podem fazer parte dessa cópia e ser mantidos pela Apple nos termos próprios desta; pode excluir esta app em Definições → iCloud → Gerir armazenamento. Por conceção, as chaves de encriptação nunca saem do dispositivo.

Responsável pelo tratamento e contacto

O responsável pelo tratamento dos dados é a Tera Software, programadora do TeraScreen. Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, envie um e-mail para [email protected]. Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data indicada no topo.